NAVANEETHA FOOD & BEVERAGES BENGALURU PRIVATE LIMITED FOOD & BEVERAGES BENGALURU PRIVATE LIMITED プライバシーポリシー

NAVANEETHA FOOD & BEVERAGES BENGALURU PRIVATE LIMITED FOOD & BEVERAGES BENGALURU PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する食品関連サービス、商品販売、ウェブサイト運営および関連する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（APPI）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. はじめにおよび会社情報

本プライバシーポリシーは、当社が取得し利用する個人情報の種類、利用目的、第三者提供、越境移転、安全管理措置、保管期間、本人の権利その他の事項を説明するものです。

  • 事業者名: NAVANEETHA FOOD & BEVERAGES BENGALURU PRIVATE LIMITED FOOD & BEVERAGES BENGALURU PRIVATE LIMITED
  • 所在地: Rajiv Nagara J C Extension, Vijayapura, BANGALORE RURAL, Karnataka, India - 562135
  • メールアドレス: [email protected]
  • 電話番号: +81 3-6458-2794
  • 会社登録番号 / CIN: U15205KA2018PTC116332
  • ウェブサイト: zolflolbrin.pro
  • 事業内容: 食品関連事業

2. 取得する個人情報および取扱い

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、取得目的の達成に必要な範囲で利用します。

当社が取得する可能性のある情報には、以下が含まれます。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の連絡先・識別情報
  • 注文情報、購入履歴、配送先情報、請求情報、支払関連情報
  • 会員アカウント情報、ログイン情報、問い合わせ内容、サポート履歴
  • ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、位置情報等のアクセスログ
  • 食品のアレルギー情報、嗜好、レビュー、アンケート回答等、本サービスの提供に関連して必要となる情報
  • 法令上必要な本人確認情報、取引記録、苦情対応記録

当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、適切な方法で取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、運営、管理のため
  • 商品の受注、発送、配送、返品、交換、請求、決済のため
  • お問い合わせ、苦情、アフターサービスへの対応のため
  • 会員登録、本人確認、認証、不正利用防止のため
  • 食品の安全管理、アレルギー対応、品質向上のため
  • サービス改善、新商品・新機能の開発、利用状況の分析のため
  • キャンペーン、広告、マーケティング、アンケート実施のため
  • 法令遵守、監査、会計処理、記録保存のため
  • 紛争対応、権利行使、債権回収、リスク管理のため

4. 個人情報を取り扱う法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法および関連法令に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

  • 本人の同意がある場合
  • 契約の履行または契約締結前の措置を実施するために必要な場合
  • 法令上の義務を履行するために必要な場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意取得が困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意取得が困難な場合
  • 当社の正当な利益のために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合

5. 個人情報の共有および第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要で、本人同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関または地方公共団体等への協力が必要で、本人同意により当該業務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下の委託先等に個人情報の取扱いを委託することがあります。

  • 配送業者
  • 決済代行事業者
  • ITインフラ、ホスティング、クラウド、メール配信、データ分析サービス提供者
  • 顧客サポート、会計、監査、法務、税務等の専門サービス提供者

委託に際しては、委託先の適切な選定、契約締結、監督を行い、個人情報の安全管理を確保します。

6. 個人情報の第三国移転

当社は、業務遂行のため、個人情報を日本国外、または日本の個人情報保護法上の「外国」に該当する国・地域のサーバー、委託先、関連事業者へ移転する場合があります。これには、当社の事業拠点所在地であるインドを含む可能性があります。

当社は、外国にある第三者へ個人データを提供する場合、法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。

  • 本人の同意を取得する
  • 移転先における個人情報保護制度の情報を把握し、適切な保護措置を確認する
  • 契約上の義務や内部規程により適切な安全管理措置を講じる

7. 保管期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・会計・税務・紛争対応等のために必要な期間に限り保管します。

  • 注文・請求・配送関連情報: 取引完了後、法令上必要な保存期間に従って保管
  • 問い合わせ対応記録: 対応完了後、合理的な期間保管
  • 会員情報: 退会後または利用停止後、必要期間を経て削除または匿名化
  • アクセスログ・セキュリティ記録: 不正対策および運用管理のため必要期間保管

保管不要となった個人情報は、適切な方法で遅滞なく削除、消去、または匿名化します。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。

  • 利用目的の通知の請求
  • 開示の請求
  • 内容の訂正、追加または削除の請求
  • 利用停止、消去、第三者提供の停止の請求
  • データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
  • 処理への異議申立て、または特定の処理に対する制限を求める請求

これらの請求を行う場合、本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。なお、法令上の要件や例外により、全部または一部に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合、本人は将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、同意撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回は、当社の下記連絡先までご連絡いただくことで行えます。なお、同意の撤回により、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情申立ておよび監督機関への申出

本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、当社へ苦情・相談を申し出ることができます。当社は、誠実かつ迅速に対応します。

また、適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の所管当局に対して、必要に応じて相談または苦情申立てを行うことができます。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

  • アクセス制御、権限管理、認証強化
  • 通信および保存データの暗号化
  • ログ監視、脆弱性管理、定期的なセキュリティレビュー
  • 委託先管理および秘密保持義務の徹底
  • 従業員に対する個人情報保護教育の実施
  • 事故発生時の報告、調査、是正、再発防止体制の整備

ただし、インターネット通信の性質上、100%の安全性を保証することはできません。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意撤回、苦情等は、以下までご連絡ください。

  • 会社名: NAVANEETHA FOOD & BEVERAGES BENGALURU PRIVATE LIMITED FOOD & BEVERAGES BENGALURU PRIVATE LIMITED
  • 住所: Rajiv Nagara J C Extension, Vijayapura, BANGALORE RURAL, Karnataka, India - 562135
  • メールアドレス: [email protected]
  • 電話番号: +81 3-6458-2794
  • ウェブサイト: zolflolbrin.pro
  • CIN: U15205KA2018PTC116332

お問い合わせの際は、本人確認のため、必要な情報の提示をお願いする場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知、またはその他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

最終更新日: 2026年8月17日

8/17/2026 ホーム